Chargé opérationnel d'activités F/H

Les missions du poste

Fidèles à notre ADN de structure mutualiste privée fortement impliquée dans le développement de l'économie sociale et solidaire, nous ne poursuivons aucun but lucratif. Notre priorité : défendre le droit effectif à la santé pour tous, quels que soient l'âge, la situation et le lieu de vie de chacun. VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont engagés au quotidien sur plus de 1 800 structures mutualistes (établissements et services) implantées dans plus de 81 départements.

Description du poste et Missions

Votre mission : être un support pour les usagers comme les salariés, vous gérez nos intervenants à domicile et êtes garants à la fois de la gestion des salariés ainsi que de la gestion des prestations, en réalisant :

• L'évaluation des besoins des usagers et la contractualisation

• L'accueil clients/collaborateurs/partenaires

• La planification des interventions, assurer leur suivi

• Les déclarations diverses (accidents du travail, etc…) dans les applicatifs partenaires

• L'information aux salariés et/ou clients d'éventuelles modifications de plannings ;

• La gestion des dossiers salariés et usagers, classeurs de coordination, etc…

• La mise en place et le suivi de la télégestion sur le secteur

• L'implication dans les projets transverses

Avantages du poste :

• Accompagnement à votre arrivée

• 13ème mois

• CSE (loisirs, voyages, chèques vacances et chèques cadeaux), partenariats garages : réductions de 10 à 15 %

• Titres restaurants

• Mutuelle/prévoyance

Profil recherché

Profil :

Une forte volonté d'accompagner quotidiennement différents publics ainsi que les salariés de l'entreprise, votre sens du service et vos qualités d'écoute seront des atouts indispensables pour cette aventure humaine.

• Expérience dans un poste similaire souhaitée

• Titulaire d'un bac+2 souhaitable

• Bonne communication écrite et orale

• Maîtrise de la gestion des temps et des activités (plannings)

Vous partagez les valeurs Mutualistes et l'ambition de VYV 3 Bourgogne de favoriser l'accès pour tous aux dispositifs de soins et d'accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés ?
Alors rejoignez-nous !