Sous la responsabilité de la Directrice de l’établissement, l’agent chargé du secrétariat médico-social assure les missions suivantes :
- Séjour du résident
Déclencher le suivi du séjour du résident, documents lors de l’accueil à élaborer : contrat de séjour, règlement intérieur…
Maîtriser l’utilisation du Logiciel Netsoins, Netcontact
Réaliser le suivi de la facturation
Utilisation du Logiciel Berger Levrault
Réceptionner le courrier et assurer la diffusion auprès des résidents et des professionnels
- Lien avec les partenaires extérieurs
Transmettre les factures à la trésorerie
Transmettre les éléments concernant le petit matériel du forfait de soin à la CPAM
Compléter les dossiers des résidents : documents liés à la prise en charge par UDAF
- Accueil téléphonique
Prendre note de la commande téléphonique et faire un retour aux interlocuteurs
- Lien avec les équipes
Prendre note des demandes des agents et transmettre aux professionnels concernés
CADRE STATUTAIRE
Cadre des Adjoints Administratifs – Catégorie C
Issue de formation Administrative, bureautique.
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APTITUDES & COMPÉTENCES REQUISES
SAVOIR
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des modalités d’accueil
- Bon niveau d’orthographe et qualités rédactionnelles
- Connaissance du fonctionnement d’un EHPAD
SAVOIR-ÊTRE
- Sens du service public
- Discrétion
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation
- Bon relationnel avec les familles et les résidents
SALAIRE ET AVANTAGES
Traitement indiciaire + RI + Caisse d’Action Sociale
En intégrant l’établissement, vous contribuez, au sein d’une équipe motivée, dynamique et bienveillante à l’accueil et à l’accompagnement des personnes âgées dépendantes, en perte d’autonomie, dans un souci d’amélioration constant des conditions d’hébergement et de la qualité de vie.
Vous assurez l’accueil au sein de la Résidence La Châtelaine en réceptionnant et en informant du public extérieur et interne et vous participez aux missions de secrétariat de l’établissement.