Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
L'entreprise :
Notre campus de Vannes recherche pour une agence de voyages de Questembert, un forfaitiste, en contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois.
Les missions :
- Concevoir des séjours forfaitisés adaptés aux besoins et aux attentes des clients.
- Sélectionner des prestataires de services (hébergements, transports, activités) et négocier des tarifs avantageux.
- Élaborer des propositions de voyage en respectant le budget et les contraintes des clients.
- Assurer le suivi des dossiers et la relation client tout au long du processus de réservation.
- Rester informé des nouvelles tendances, des destinations et des réglementations du secteur.
- Participer à la promotion de nos offres et contribuer à la fidélisation de notre clientèle.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Excellente capacité de communication et sens du service client.
- Autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
- Passionné(e) de voyages et bonne connaissance des destinations touristiques.
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Excellente capacité de communication et sens du service client.
- Autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
- Passionné(e) de voyages et bonne connaissance des destinations touristiques.
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus.