Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité depuis 2005, offrant une expertise complète dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité, mobilité et énergie. De plus, nous proposons des postes pour du déploiement, régie, maintenance et installation.
Nous recherchons un technicien help desk site niveau 1 confirmé
- Site 4 jours sur Gonesse et 1 jour à la mutualité PARIS 5, toujours en présentiel
- Connaissance requise Office 365, SharePoint se serait un plus si connaissance Apple
- Outil EASY VISTA
- Prise de main à distance TEAM VIEWVER
- Devra remplir une base de connaissance
- Si le ticket dépasse 10 mn, le niveau 2 sera géré par le client
- Pas forcément besoin de véhicule, si déplacement exceptionnel remboursement sur justif
- IMPORTANT : BASE DE 39H
- A PRENDRE EN COMPTE : plusieurs créneaux horaires
- 8H/12H30 13H30 17H du lundi au jeudi 8H/12H30 13H30 16H00 le vendredi
- 8H30/12H30 13H30 17H30 du lundi au jeudi 8H30/12H30 13H30 16H30 le vendredi
- 10/12H30 13H30 19H du lundi au jeudi 10H/12H30 13H30 18H le vendredi
- Période = année 2025 (environ 200 j de prestation)
- Démarrage ASAP