Activité 1 : pilotage et mise en œuvre de projets d’informatisation des services
En collaboration avec les maitrises d’ouvrage, en binôme avec le chef de projet métier, piloter les projets dans le respect de la méthodologie des gestions de projet SI adoptée par la direction :
- Organiser le déroulement du projet et définir son planning.
- Animer, encadrer et coordonner les équipes qui travaillent sur le projet.
- Préparer et animer les comités de pilotage, les réunions de l’équipe projet ainsi que les groupes de travail nécessaires à la mise en œuvre du projet.
- Accompagner les maîtrises d’ouvrage dans la formalisation des processus métiers à informatiser.
- Définir les spécifications fonctionnelles, les cas d’usages
- Coordonner l’élaboration ou élaborer des cahiers des charges.
- Organiser les différentes étapes de recette, définir et planifier avec le chef de projet métier les tests à réaliser, valider les procès-verbaux de réception correspondants.
- Conduire les achats de solutions informatiques (appel d’offres, centrale d’achat, contrat de maintenance, gestion de relation fournisseurs…) en appui avec l’unité administrative et financière et le service marchés.
- Suivre le budget du projet et faire procéder au déclenchement de la facturation.
Activité 2 : déploiement et maintenance d’applications
En collaboration avec les services Infrastructure et Relation Utilisateurs.
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des progiciels par une administration suivie des applications et/ou bases de données (installation des mises à jour, montées de version, patchs, suivi des performances des applications, sauvegardes…).
- Superviser les déploiements sur postes clients réalisés par l’équipe poste de travail.
- Réaliser le support applicatif de niveaux 2 (le niveau est assuré par le référent métier)
- Planifier, coordonner et/ou participer aux actions de maintenance (support de niveau 3 réalisé par les prestataires).
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et des budgets associés
- Maintenir à jour la documentation technique, fonctionnelle et administrative
Activité 3 : Assurer les relations avec les services
En collaboration avec les référents métiers
- Conseiller et apporter un support aux référents métiers ou utilisateurs des logiciels
- En relation avec le référent métier, vérifier le niveau d’appropriation d’applications nouvellement mises en place, et apporter les correctifs nécessaires (complément de formation, évolution des procédures, évolutions fonctionnelles …).
- Réaliser des études de marchés en fonction des besoins exprimés par les services.
- Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions déjà en place.
- Repérer et étudier les nouveautés intéressantes (benchmark, veille technologique, salons…).
Activité 4 : Participer à l’actualisation permanente du système d’information et de sa cartographie
En collaboration avec l’urbaniste et les autres chefs de projet :
- Participer à la traduction des besoins en projets.
- Tenir à jour le tableau de bord des projets (logiciel gestion de portefeuille de projet) en -vue de la réalisation d’états d’avancement.
- Contribuer au maintien à jour de la cartographie du SI sur le périmètre des projets et des applications suivies.
- Participer à l’amélioration continue des processus internes
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : Etudes supérieures dans le domaine des systèmes d’information ou expérience dans les projets informatiques
Expérience souhaitée : Expérience de 3 ans minimum en tant que chef de projet en système d’information
CONNAISSANCES
- Méthodologie de conduite de projet
- Connaissances des domaines métiers : Immobilier, Locatif, Urbanisme…
- Base de données, script, SQL, serveur Windows et linux
- Informatique industrielle
- Développement, maintien des interfaces, flux de données
SAVOIR FAIRE
- Mettre en œuvre la méthodologie de la conduite de projet informatique
- Intégration technique d’applications dans l’environnement SI
- Suivi de la mise en œuvre de nouvelles versions (campagne de tests..)
- Capacité rédactionnelle : Rédiger et mettre en forme des notes, documents, rapports, spécifications, cahiers des charges
- Capacité relationnelle avec les services et les prestataires
SAVOIR ETRE
- Aptitude à gérer de multiples interlocuteurs
- Aptitude au travail en équipe : intégration dans une équipe de 12 personnes
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives (sens des responsabilités)
- Faculté d’adaptation et de réactivité
Rejoignez la DSI mutualisée de 4 collectivités (Grenoble Alpes Métropole, la ville de Grenoble, le CCAS de Grenoble et le SMMAG) pour piloter des projets SI en lien avec les directions métiers (Urbanisme, Immobilier, etc.).
Au sein de l'unité "service aux usagers", composée de 13 agents et rattachée au service Etudes et Application, vous serez responsable du déploiement, de la maintenance des applications et du support aux services métiers.
Finalités du poste :
Le service Etudes et Applications est en charge du cycle de vie des applications métiers (Build/Run) des 4 collectivités membres du service commun.
En tant que chef de projet, l’agent travaillera principalement avec les directions métiers suivantes : Patrimoine, Immobilier, Mobilier, Locatif, Foncier, Urbanisme, Habitat des quatre collectivités. Dans ce cadre, des missions connexes liées à l’informatique industrielle (gestion bornes escamotables, gestion boites à clés, gestion technique des bâtiments…) pourront être confiées.
Le Chef de Projet SI sera en charge de :
- Piloter et mettre en œuvre des projets d’évolution du système d’information en cohérence avec le schéma directeur et le portefeuille de projets.
- Déployer et maintenir les applications existantes
- Assurer les relations avec les services métiers des collectivités et les assister
- Participer à la mise à jour du système d’information, de sa cartographie