Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Les missions du poste

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe dont les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var.

L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux.
Son équipe de 11 permanents, renforcée par 4 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 8 ans.

Afin de renforcer notre équipe pour un été 2024 haut en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute 3 renforts saisonniers du 24/03/2025 au 17/10/2025

Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes :

- Accueillir et renseigner les différents publics visitant la structure de manière qualitative et professionnelle, afin de faciliter leurs conditions de séjour.
- Assurer la promotion du territoire et de ses prestations, et vendre les produits d'animation locale et de loisirs.
- Gérer l'information touristique et culturelle locale à l'accueil et sur le site internet.

Vous :
- Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS tourisme ou d'un diplôme Bac +2
- Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie en accueil / réception au sein d'un établissement touristique.
- Vous maîtrisez impérativement l'anglais, et idéalement l'allemand.
- Vous avez une bonne présentation, une bonne capacité d'adaptation, le sens du contact, êtes d'un naturel curieux et aimez le travail en équipe.
- Vous êtes titulaire d'un permis B valide.
- Vous êtes bien conscient(e)s que le travail en Office de Tourisme nécessite une disponibilité certaine durant les vacances scolaires et les week-ends.

Conditions d'emploi :
- Contrat saisonnier
- Temps complet 35h hebdomadaire avec travail certains dimanches et fériés et possibilité de travail en soirée.
- Convention collective applicable : n°3175
- Salaire : 1906€ brut +majorations dimanche et fériés
- Avantages : participation mutuelle, carte de stationnement
- Lieu de travail : Grimaud Village et Port Grimaud

Experience: 6 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Disponibilités le week-end selon planning,Travail ponctuel en soirée

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Disponibilités le week-end selon planning,Travail ponctuel en soirée

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Grimaud
Contrat : Saisonnier
Salaire : 1 906 € par mois
Accueil / Emploi / Emploi Grimaud / Emploi Conseiller en séjour touristique