Responsable Après-Vente Ateliers Automobile H/F

Renault Group
Postée il y a 9 jours

Les missions du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.

Rattaché/e au directeur de notre concession Renault à Gap, vos missions seront :
- Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier
- Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
- Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (30 personnes) et fixer leurs objectifs (mécanique et carrosserie)
- Orchestrer les différentes interventions et accompagner vos équipes sur les interventions les plus complexes
- Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
- Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
- Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction
Ce que nous attendons de vous ?
Une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans
Savoir mener une équipe et l'amener à réaliser les objectifs de l'entreprise tant qualitatifs que quantitatifs
D'être motivé(e) et rigoureux(se)

Ce que nous pouvons vous apporter ?
Intégrer un groupe dynamique
Le travail en équipe
Une rigueur de suivi et de résultats
De l'adrénaline et du challenge !

Avantages
Fixe + variable
Participation
Tickets Restaurant
Mutuelle
Véhicule
Compétences : Atelier, Carrosserie, Automobile, Mécanique auto, après-vente, Chef d'atelier, réparation mécanique, atelier concession automobile

Le profil recherché

Ce que nous attendons de vous ?
Une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans
Savoir mener une équipe et l'amener à réaliser les objectifs de l'entreprise tant qualitatifs que quantitatifs
D'être motivé(e) et rigoureux(se)

Ce que nous pouvons vous apporter ?
Intégrer un groupe dynamique
Le travail en équipe
Une rigueur de suivi et de résultats
De l'adrénaline et du challenge !

Avantages
Fixe + variable
Participation
Tickets Restaurant
Mutuelle
Véhicule
Compétences : Atelier, Carrosserie, Automobile, Mécanique auto, après-vente, Chef d'atelier, réparation mécanique, atelier concession automobile

Lieu : Gap
Contrat : CDI

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