En tant que Chargé(e) d'Affaires Fibre Optique , vous êtes l'interlocuteur clé entre nos clients, nos partenaires et nos équipes techniques. Votre objectif principal est de gérer les projets télécoms, de la prise de commande à la livraison, tout en garantissant la satisfaction des clients et la rentabilité des opérations.🚀
Vos principales responsabilités :
Gestion de projets télécoms :
- Prendre en charge les demandes clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Planifier et coordonner les étapes des projets (déploiement fibre optique, raccordement 5G, maintenance, etc.).
- Garantir le respect des délais, des budgets et des normes qualité.
Développement commercial :
- Fidéliser le portefeuille clients existant et identifier de nouvelles opportunités.
- Élaborer des devis, négocier les contrats et suivre leur exécution.
- Contribuer au développement de l'activité en proposant des solutions innovantes.
Coordination des équipes :
- Superviser les équipes techniques sur le terrain et assurer une bonne communication entre les différents intervenants.
- S'assurer que les ressources nécessaires (matériel, personnel) sont disponibles pour chaque projet.
Suivi et reporting :
- Suivre l'avancement des projets et gérer les éventuels imprévus.
- Établir des rapports réguliers pour les clients et la direction.
- Piloter les indicateurs de performance (KPI) pour optimiser les processus.
Veille technologique et réglementaire :
- Rester informé(e) des évolutions technologiques dans le secteur des télécoms.
- S'assurer du respect des normes réglementaires en vigueur.
Profil :
Profil recherché 🎯
Formation :
- Bac +3 à Bac +5 en gestion de projets, télécommunications
Expérience :
- Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de projets ou en tant que chargé d'affaires, idéalement dans le domaine des télécoms.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des infrastructures télécoms (fibre optique, 5G, câblage).
- Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels bureautiques (Excel, ERP, etc.).
Qualités personnelles :
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Excellentes capacités relationnelles et commerciales.
- Sens de la négociation et orientation résultats.
Processus de recrutement
1) Un premier échange téléphonique
2) Un entretien physique
3) BIENVENU au sein de l'équipe