VPS Résidents Temporaires - filiale de VPS France - est la référence de la protection et de la gestion des biens immobiliers vacants. Solution alternative et socialement responsable, notre offre de service allie sécurité pour les bailleurs et opportunités pour les résidents de bénéficier d'un nouveau mode de vie en se logeant à moindre coût.
Vous intégrez une entreprise jeune à fort potentiel dans un domaine d'activité en plein essor qu'est la sécurisation des biens par occupation temporaire.
Vous serez rattaché(e) au Responsable de la gestion locative et aurez pour missions notamment :
- Traiter les appels entrants et sélectionner efficacement les candidatures appropriées;
- Sélectionner des profils et signer des contrats de résidence;
- Gérer les dossiers administratifs des résidents et leur mise à jour;
- Gérer la restitution des sites et le départ des résidents temporaires;
- Être l'interlocuteur direct des résidents temporaires et occupants;
- Travailler en binôme avec le Property Manager afin d'accompagner efficacement les problématiques de la vie des immeubles;
- Rechercher des prestataires pour les travaux d'aménagements;
- Veiller à l'organisation et à la bonne réalisation des contrôles mensuels avec les équipes terrains;
- Transmettre les informations et les éléments de facturation à l'administration des ventes et la comptabilité;
- Travailler en collaboration avec le Property Manager afin de prioriser le remplissage des sites et identifier les actions à entreprendre;
- Prospecter et mettre en place des partenariats pour promouvoir l'offre de logement auprès d'entreprises et collectivités publiques;
- Prospecter pour organiser un rendez-vous avec un commercial de la société;
- Assurer le suivi des rendez-vous par la réalisation d'un reporting ;
- Réaliser des devis à destination de nos clients;
- Assurer le suivi des devis via un reporting ;
- Suivre les indicateurs de votre activité (règlements, coordination prestataires, performance commerciale);
- Mettre en place les actions marketing adéquates visant à optimiser le remplissage des immeubles : mise à jour site web, communication réseaux sociaux, création de contenus attrayants ;
- Adresser des communications régulières via email, réseaux sociaux;
- Animer la communauté des résidents et occupants temporaires par l'organisation régulière d'événements.
Ce poste nécessite des déplacements ponctuels régionaux.
Formation Bac à Bac +2, avec des notions de gestion administrative et locative.
Vous possédez une fibre commerciale et le sens du service client, la réactivité et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.
Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'initiative et de créativité dans l'atteinte de vos objectifs.
Vous faites preuve de « proximité et d'écoute » pour gérer des situations difficiles et êtes en capacité de vous adapter aux situations rencontrées.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez des qualités rédactionnelles, êtes agile avec les outils informatiques usuels (Pack Office, Outlook) ainsi qu'avec les réseaux sociaux.
Vous êtes dynamique, consciencieux(se), méthodique et organisé(e).
Formation Bac à Bac +2, avec des notions de gestion administrative et locative.
Vous possédez une fibre commerciale et le sens du service client, la réactivité et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.
Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'initiative et de créativité dans l'atteinte de vos objectifs.
Vous faites preuve de « proximité et d'écoute » pour gérer des situations difficiles et êtes en capacité de vous adapter aux situations rencontrées.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez des qualités rédactionnelles, êtes agile avec les outils informatiques usuels (Pack Office, Outlook) ainsi qu'avec les réseaux sociaux.
Vous êtes dynamique, consciencieux(se), méthodique et organisé(e).