Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant que gestionnaire dossier Allocation Amiante.
La Direction des Prestations est composée de 4 services :
-Le Département Prestations Invalidité,
-Le Pôle Relation Client Invalidité,
-Le Département Appareillage,
-Le Département Amiante.
Le Département Amiante traite les demandes d'Allocation des Travailleurs de l'Amiante.
Ce dispositif permet aux salariés et anciens salariés exposés à l'amiante de bénéficier d'une retraite anticipée et ouvre le droit, jusqu'à la retraite au versement de l'Allocation des Travailleurs de l'Amiante.
La CRAMIF verse cette allocation à plus de 6000 allocataires.
En qualité de Gestionnaire de dossier d'Allocation Amiante, vous aurez en charge l'intégralité de la gestion d'un dossier, de l'étude des droits puis la mise en paiement des dossiers en appliquant rigoureusement la législation en vigueur jusqu'à la sortie du dispositif.
Vous aurez aussi en charge la relation client : accueil téléphonique et physique, réponses aux courriers et courriels des allocataires.
Vous participerez également à différents groupes de travail notamment sur la mise à jour des instructions, des procédures et le perfectionnement du fonctionnement du service.
Compétences requises :
- Vous démontrez une bonne capacité à travailler en équipe, assortie de solides qualités relationnelles.
- Votre sens de l'organisation est avéré, tout comme votre engagement à respecter les règles de déontologie et de confidentialité.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise avec l'application des réglementations en vigueur.
La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, prestations des fournisseurs de grand appareillage). D'autre part, elle agit dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie. Son service social accompagne et soutient les publics fragilisés. Son centre médical Stalingrad propose des consultations spécialisées.
Son école de service social forme et perfectionne des travailleurs sociaux. Son centre Escavie informe et conseille en matière de handicap. Enfin, la Cramif gère les risques professionnels. Elle contribue à la prévention et à la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles et participe au processus de leur réparation. Elle calcule et notifie aux entreprises leurs taux de cotisation.