Notre client, acteur dans l'aviation d'affaires situé à l'aéroport du Bourget, recherche un Fixed Base Operator (FBO) Manager (H/F).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer, superviser et contrôler tous les aspects des opérations du terminal,
- Garantir le plus haut niveau de satisfaction client en offrant des services de haute qualité,
- Coordonner les actions des différents services du terminal : Ramp, Operations, Customer Care,
- Encadrer les différents personnels du FBO,
- Développer et mettre en œuvre des procédures efficaces,
- S'assurer du respect des procédures,
- Collaborer avec les autorités aéroportuaires,
- Commercialiser les services du terminal auprès de compagnies aériennes d'aviation d'affaires.
Cette liste de missions est non exhaustive.