Directement rattaché au responsable de destination, nous recherchons un/e conseiller/e voyage pour venir renforcer notre équipe.
Les missions :
- Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients directs comme de nos partenaires B2B français et anglophones
- Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des séjours de randonnée et stages d'alpinisme en France et sur l'ensemble de l'Europe
- Etre garant de la qualité et du bon service commercial et opérationnel de l'entreprise
- Coordonner les opérations des séjours et stages de randonnée et d'alpinisme durant la saison estivale dans la vallée de Chamonix.
Profil :
- Forte sensibilité aux pratiques des sports de montagne
- Goût pour le voyage et la découverte
- Aisance relationnelle
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Esprit d'initiative : vous êtes capable de prendre des décisions et faire preuve d'autonomie tout en vous inscrivant dans le collectif
- Orienté client : votre sens du service, votre empathie et votre disponibilité sont vos meilleurs atouts pour garantir les standards de l'entreprise en termes de satisfaction client
- Orienté commerce et résultats : vous êtes prêts à atteindre des objectifs de chiffre d'affaires ambitieux, individuellement et collectivement
- Connaissance et implication dans le milieu des professionnels de la montagne
Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs du groupe, qui sont considérées comme un prérequis dans votre réussite à intégrer notre collectif.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage