Conseiller téléphonique (F/H)

Les missions du poste

LES MISSIONS

-A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue.), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP
-Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale
-Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects
-Analyser la faisabilité des projets
-Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client)
-Lancer les interactions et les suivre
-Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial
-Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet
-Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes
-Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM
-Signer les devis
-Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED
-Contrôler les disponibilités des stocks
-Envoyer les accusés de réception de commande au client
-Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client.)
-Gérer les BAT en suivant le process
-Suivre les délais
-Transport, expédition : demander les prix auprès des transporteurs, suivre les dossiers transport
-Echanger au quotidien avec le chargé d'affaires du secteur sur les dossiers à venir, en cours et NC

Experience: 2 An(s)

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez RANDSTAD

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Lieu : Criquebeuf-sur-Seine
Contrat : CDI
Salaire : 29 000 € par an
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