Orange Cyberdefense
Postée il y a 24 heures
votre rôle
Missions du poste :
Au sein du Pôle Pilotage de la Performance, des Outils & des Processus de la Direction Commerciale, vous aurez pour mission de déployer les nouveaux outils digitaux innovants pour améliorer la performance commerciale.
Pour cela, vous serez en charge de :
- La conduite de projet pour déployer les nouveaux outils d’automatisation et de digitalisation tels que :
o Mise en place d’un outil de gestion des références client (collecte et formalisation des RETEX)
o Mise en place d’un outil de cotation digitalisé avec un workflow intégré permettant d’interagir directement avec nos éditeurs au sujet des catalogues d’offres éditeurs
o Mise en place d’un workflow permettant de digitaliser et de fluidifier l’ensemble des process relatifs à la gestion de nos vecteurs contractuels (de la détection du lead jusqu’à la facturation client)
o …
- La mise en place et la mise à jour d’outils de support à la vente :
o Participation au déploiement du nouveau CRM Salesforce et administration de l’outil dans un contexte de refonte de l’ensemble de la chaine SI d’Orange Cyberdefense
o Mise à jour et animation de l’espace documentaire du Commerce contenant toutes les informations de références pour l’équipe commerciale (sous Sharepoint)
o Tenue à jour et Evolution des outils d’aide à la vente déjà déployés (EasyAnticip’ Dérogation de marge,….)
- L’accompagnement quotidien des équipes commerciales dans la prise en main et l’utilisation des différents outils digitaux.
- La définition et la mise à jour des process, modes opératoires relatifs à la vente en collaboration avec les Directions Opérationnelles (BU) et Support (Finance, RH, Com) d’Orange Cyberdefense.
- L’élaboration et la diffusion de la newsletter commerciale périodique.
votre profil
Compétences requises pour le poste :
Vous avez idéalement une première expérience dans le déploiement de projets IT et/ou CRM
Une expérience réussie et/ou forte appétence pour l’IA est un plus
Vous maîtrisez les outils Microsoft
Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’écoute, de rigueur, de curiosité et d’organisation
Vous savez mener de front plusieurs sujets en parallèle
Vous faites preuve d’aisance relationnelle et vous savez travailler en équipe avec des profils divers et variés (technique, RH, juridique, commercial…) ;
Vous avez envie de vous investir dans une entreprise où les journées ne se ressemblent pas !
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes étudiant (e) en Bac+4/Bac+5 scientifique ou commercial (ingénieur, école de commerce) et vous recherchez une alternance pour 1 an ou 2 ans.
Vous êtes fluent in English (expression écrite et orale)
Le poste est basé à Paris La Défense.
Alternance d’un an ou deux ans avec rythme à définir avec l’école et l’étudiant
entité
Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.
Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de plus d'un Millard d'€ en 2023, et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.