Sous l’autorité du Responsable du service informatique vous serez chargé d’assurer l'installation et la maintenance des postes informatiques de la ville, dans les maisons de quartier et les écoles communales , dans le respect des plannings et de la qualité attendue
• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows) ;
• Notions de base sur les réseaux et la sécurité informatiques
• Respecter les procédures ;
• Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
• Travailler en équipe ;
• Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
• Maîtrise de l'anglais technique
• Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des postes informatiques
• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
• Assurer la maintenance préventive des postes informatiques
• Réaliser des évolutions et des mises à jour des postes informatiques
• Suivre les incidents des équipements informatiques
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques