Téléconseiller appels entrants cdi (H/F)

Les missions du poste

Rejoignez notre équipe en tant que TELECONSEILLER H/F, services BANCAIRES,  sur le secteur de Strasbourg. 

Vous serez responsable de la prise d'appels entrants exclusivement, de la rédaction des comptes rendus informatiques des échanges, du conseil de premier niveau, de la prise en compte des problèmes rencontrés, et de l'aiguillage des interlocuteurs vers la solution.

Type de contrat : CDI , 2 mois période d'essai renouvelable 
35 heures par semaine




Le poste demande une disponibilité du lundi au samedi entre 8h et 20 h(Base 35H) , horaires variés, planning remis 4 semaines à l'avance . 2 samedis par mois peuvent être travaillés. 

Lieu : Strasbourg
Contrat : CDI
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