Accueil des patients et des usagers physiquement et par téléphone :
* Préparer l'arrivée des médecins : conciergerie logement des médecins, chauffage, feuilles de soins ...
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et usagers même sans médecin,
* Effectuer la prise des rendez-vous en suivant le planning des médecins,
* Suivre et mettre à jour le logiciel Maiia et Hellodoc,
* Aider les patients à la prise de rendez-vous,
* Accompagner et conseiller les patients dans leurs démarches administratives médicales (mise à jour du statut des patients (CMU, MSA, etc.), constitution de formulaires de demande d'aide,
* Veiller à la ponctualité des patients afin de ne pas encombrer les salles d'attente
* Faire respecter les consignes d'hygiène et les gestes barrières par les patients,
Tenue des dossiers médicaux et soutien administratif auprès des médecins :
* Mettre à jour le dossier administratif et médical des patients,
* Réceptionner et trier les courriers, les enregistrer dans les DM et les déposer dans les chemises médecins,
* Scanner, faxer, copier les ordonnances, courrier à la demande du corps médical,
* Récupérer des comptes rendus auprès des confrères spécialistes,
* Informer les médecins des biologies arrivant par email ou voie postale,
* Transférer les dossiers médicaux aux médecins,
* Contacter les IDE, radiologues, chirurgien si le médecin le souhaite,
* Transférer les appels des confrères, praticiens, pharmaciens, IDE
* Effectuer les déclarations de médecin traitant,
* Rappeler les patients pour les informer qu'il y a des documents en attente au secrétariat
* Remplir le cahier de transmission des " urgences " du livret et le présenter aux médecins régulièrement
Comptabilité :
* Passer les cartes vitales afin de facturer les consultations,
* Assurer l'encaissement des actes médicaux,
* Réaliser les opérations comptables, rapprochement bancaire
* Suivre les encaissements par médecin,
* Faire les travaux attachés à la régie publique,
* Suivre la gestion des impayés et faire les recouvrements
* Traiter les impayés et rejet de la sécurité sociale
* Réaliser la télécollecte (TPE)
Secrétariat administratif :
* Ouvrir le courrier entrant et le diffuser,
* Contrôler et transférer régulièrement les mails reçus,
* Préparer les courriers sortants,
* Approvisionner les fournitures du centre par anticipation,
* Classer et archiver les documents soit physique soit digital,
* Suivre et contrôler les entreprises partenaires (nettoyage, la poste...),
* Planifier, organiser, participer et effectuer le compte rendu des réunions
* Gestion les plannings des médecins : salles, internes, remplaçants...
* Gestion des stocks (fournitures administratives)
Savoir -faire (compétences) :
* BEP carrières sanitaires et sociales et/ou qualification de secrétaire médicale OU Diplôme d'État d'Aide-Soignant (DEAS), baccalauréat SMS apprécié,
* Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soin et du vocabulaire médical,
Savoir être (qualités) :
* Sens du travail en équipe et aptitude à accueillir
* Ponctualité
* Confidentialité
* Capacité à faire face à des situations individuelles complexes, à prendre les mesures adaptées en cas de conflits
* Sens du service public
Le centre de santé de la commune de La Chèze a ouvert ses portes en aout 2016.
Il comporte trois médecins titulaires, une sage femme, un infirmier en pratique avancée, une infirmière Asalée, une assistante médicale, une coordinatrice administrative - secrétaire médicale et une secrétaire médicale.
La commune de La Chèze recrute une secrétaire médicale.