Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F)
- Gérer les demandes clients : demande d'informations, réclamation factures ?(courrier, mails clients, appels clients, litiges)
- Traiter les réclamations des clients
- Réceptionner les appels entrants (multi contacts)
- Veiller au respect des processus de traitement des opérations et des normes internes.
- Réaliser des reportings réguliers de son activité
Bac +2 Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent
- Capacité d'analyse développée
- Rigueur/ assiduité / respect des délais
- Réactivité
- Bonne capacité rédactionnelle et bonne aisance orale (téléphone)
- Gestion du stress et du changement
- Savoir gérer les situations d'urgence
- Non réfractaire à la prise d'appel
- Bonne maîtrise du pack informatique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois