Depuis le 1er janvier 2023, la communauté de communes Bugey Sud exerce les compétences eau potable et assainissement. Vous intégrerez donc la régie de l’eau et de l’assainissement de la communauté de communes.
Sous l’autorité du responsable du service relations usagers, l’assistante administrative effectuera des missions d’accueil des usagers et des missions administratives.
VOS MISSIONS :
1- Accueil et traitement des demandes des usagers
Accueil téléphonique et physique de la Régie des Eaux
Traiter les dossiers des usagers dans le logiciel Omega : saisie des contrats et des résiliations, mise en place des prélèvements automatiques, mise à jour de la base de données
Gestion de la boite mail et du courrier
Planification des interventions des agents techniques chez les usagers
2- Mise en place et suivi des demandes de mensualisation
Traitement des dossiers de demande de mensualisation des abonnés
Calcul des échéanciers de mensualisation
Validation des dossiers de mensualisation dans le logiciel Omega
3- Taches administratives
Effectuer diverses taches administratives pour le service : saisie de données dans des fichiers Excel, saisie des changements de compteurs dans la base de données, rédaction de courriers....
Autour de Pauline GODET, sa Présidente, l’exécutif de la communauté de communes Bugey-Sud entend désormais organiser, encourager et accompagner le développement durable de ce territoire autour de dossiers structurants (projet de territoire, plan climat air énergie territorial, schéma de mobilité active, opération de revitalisation du territoire, convention territoriale globale, …) et de projets ambitieux (Construction d’un centre aquatique, construction d’un siège communautaire, …).
FORMATION :
- BAC à BAC+2
EXPERIENCE REQUISE :
- expérience similaire souhaitée
COMPETENCES TECHNIQUES
- maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Outlook)
- Sens de l’organisation
COMPETENCES RELATIONNELLES
- Goût pour le travail en équipe et en transversalité
- Capacité d’analyse et d’adaptation
- Aptitude à rendre compte
- Être courtois et respectueux de la hiérarchie
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Le territoire de Bugey-Sud est une destination nature située au sud-est du département de l’Ain, à 1h30 de Lyon et de Genève et à 30 mn de Chambéry et d’Aix-les-Bains, proche du lac du Bourget.
Randonnées sous toutes ses formes, vélo, sports d'hiver et loisirs aquatiques se pratiquent au gré des saisons, dans un cadre naturel préservé fait de panoramas exceptionnels, de lacs, de cascades et de vignobles.
Territoire avec une qualité de vie reconnue et une richesse associative rare, Bugey-Sud est également un territoire pourvoyeur d’emplois, avec une vraie dynamique de développement économique que ce soit sur le plan industriel, commercial, tertiaire ou touristique.
La communauté de communes Bugey-Sud est composée de 42 communes à dominante rurale, avec 36 000 habitants et une ville centre, Belley.