Lynx RH Services Lyon recherche pour le compte de son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Support Système & Réseaux (F/H), pour un laboratoire basé à Lyon 7.
Vos missions:
En tant que Technicien(ne) Support S&R, vous serez en charge de la Hotline de premier niveau pour les utilisateurs auprès des DSI.
Vos principales missions seront :
- Veiller au respect des chartes informatiques Institutionnelles.
- Prendre en charge la résolution des problèmes de système/logiciel.
- Etablir un diagnostic /réparation (Fournisseur).
- Installation OS / Mise-à-jours/installation de pilote, MS Office.
- Réalisation de devis.
- Installation VPN (INSERM, UCBL, ENS), ANTIVIRUS, JAVA.
- Paramétrage MAIL.
- Vérification services Backups.
- Vérification des de mises à jour des machines et serveurs.
- Gestion des imprimantes et dysfonctionnement (Tour et Franklin)
- Réseaux : résolution d'incidents, diagnostic des pannes et maintenance.
- Déclaration CISR
- Déclaration Efficient IP Inserm
- Téléphonie : Tour et Franklin (ajout ou changement de poste téléphone, demande de création de numéro
téléphone, demande d'intervention pour POE) Votre profil:
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 dans le domaine informatique et justifiez d'une expérience de minimum 4 ans sur un poste similaire.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire