Postée il y a 11 jours
Vous accompagnerez une clientèle de luxe dans les visites oenotouristiques (vignoble, maisons de champagne, terroir champenois).
Vous maîtrisez l'anglais et connaissez le milieu viticole champenois.
Vous conduirez le véhicule de la société (2 ans de permis B exigés).
Selon l'activité, vous serez amené(e) à intervenir dans la gestion des relations partenariales, des réseaux sociaux, du développement commercial, marketing.
Vous êtes à l'aise dans la relation clientèle et faites preuve d'autonomie.
Une formation pourra être assurée en interne.
Contrat évolutif.
*** Prise de poste à compter du mois de mars ***
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des attractions touristiques locales,Sécurité des déplacements touristiques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Garantir la satisfaction du client,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Répondre aux questions spécifiques des touristes,Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client,Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes,Connaissances du milieu viticole champenois
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des attractions touristiques locales,Sécurité des déplacements touristiques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Garantir la satisfaction du client,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Répondre aux questions spécifiques des touristes,Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client,Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes,Connaissances du milieu viticole champenois
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).