La cave coopérative des Vignerons de Grimaud 1000 hectares de vignes et metteur en marché d'excellence recherche dans le cadre de la gestion des opérations commerciales, son assistant(e) commercial(e).
Basé(e) à Grimaud, il / elle aura en charge:
1.la gestion administrative :
- la préparation des devis, contrats et factures
- la mise à jour des bases données clients
- la gestion du courrier, des appels téléphonique et des emails
- l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
2. le suivi clients :
- le suivi des commandes, des livraisons et le traitement des réclamations
- le maintien d'une relation client de qualité pour développer et fidéliser le portefeuille clients
3. le support commercial :
- la préparation des dossiers ventes et présentations commerciales
- l'organisation des déplacements pour les salons et l'envoi d'échantillons sur les salons
4. la coordination interne :
- la liaison entre les clients et les différents services (comptabilité, logistique, caveau etc.)
- le suivi des stocks et des commandes avec les équipes logistique et production
Exigences:
- Très bonne maîtrise des logiciels Word, Excel et Power Point
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à gérer les priorités
- Excellent relationnel et aptitude à travailler en équipe
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Prise de poste immédiate, possibilité de prolongation du contrat.
Experience: 1 An(s) - idéalement dans le même secteur
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vinification
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Experience: 1 An(s) - idéalement dans le même secteur
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vinification
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.