ISEC OUEST centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un garage automobile en contrat en alternance à St PIERRE. Accueil des visiteurs, prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement de dossiers - Assurer la gestion administrative et vérifier les informations liées aux demandes des clients - Gérer les dossiers des véhicules en lien avec les clients, fournisseur - Gestion des relances clients - Gérer les encaissements et suivre le financement auprès des assurances - Suivre les livraisons et les mouvements des véhicules - Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document,) et transmet les informations (e-mail, notes, fax) Compétences attendues : - Connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableur) - Modalité d'accueil - Rigueur et organisation - Esprit de synthèse - Sens relationnel Le candidat devra être titulaire du permis B, afin d'effectuer le déplacement des véhicules. Formation préparée avec ISEC :Assistant-e commercial-e (Niveau 5 BTS) Lieu de formation : LE PORT Centre (un jour de formation par semaine) Lieu d'entreprise : St Pierre (28 heures par semaine) Durée de contrat : entre 14 à 16 mois. Profil : Compétences requises - Avoir des capacités d'expression orale et d'organisation - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Dynamique et motivé-e Savoir-faire demandés : - Communiquer des messages aux gens - Utiliser Microsoft Office - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Diffuser des communications internes - Exécuter des instructions commandées - Fixer des rendez-vous - Gérer le courrier - Émettre des factures de vente Savoir-être demandés : - Calme - Charismatique - Communiquant - Ecoute - Créatif