Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien spécialisé Réseaux F/H pour une mission d'intérim de 6 mois minimum proche de Remiremont.
Démarrage : Dès que possible.
Type de contrat : Intérim
Salaire : 26K/28K annuel brut.
Vos Missions :
- Installer et configurer les équipements nécessaires à l'environnement utilisateur, en suivant des procédures existantes ou en élaborant de nouvelles approches.
- Mettre en place et paramétrer des équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage) conformément aux procédures en place.
- Identifier, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques, même en l'absence de procédure établie.
- Déployer des solutions de contournement pour assurer la continuité des services en cas de panne ou de dysfonctionnement.
- Appliquer les solutions préconisées par les techniciens support de niveau 3 et les experts métiers dans la gestion des incidents complexes.
- Réaliser des opérations d'administration en respectant les consignes et procédures définies.
- Assurer le déploiement des équipements et solutions en accord avec le planning défini.
- Tenir à jour les supports de suivi d'intervention (rapports d'activité, outils de ticketing, CMDB, etc.) et transmettre les informations aux équipes concernées.
- Contribuer à l'amélioration de la base de connaissances en rédigeant des procédures et des fiches documentaires.