Responsable Pôle Production et Projets techniques H/F en CDI

Les missions du poste

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs ! Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c’est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché, et certifiée Top Employer 2025 ! Vous avez le goût du challenge et l’envie de participer à une aventure humaine ? N’attendez plus, rejoignez-nous ! Nous recherchons un :

- CDI RESPONSABLE POLE PRODUCTION ET PROJETS TECHNIQUES

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de la Direction de la Transformation des solutions et du numérique (DTSN), vous êtes le garant du bon fonctionnement des ressources informatiques de l’entreprise et de sa gestion au quotidien (incidents, changements standardisés) dans le respect des process de l’entreprise, et du pilotage de la System Team LBPCF

Missions

Manager une équipe

• Piloter l’activité, les objectifs et les résultats
• Animer et développer l’équipe
• Communiquer et accompagner le changement

Suivre les fournisseurs

• Suivre les contrats, Plan d’Assurance Qualité et conventions de services des différents fournisseurs informatiques de LBPCF
• En déduire des évolutions de ces contrats à leurs échéances et des plans d’amélioration

Garantir le maintien en conditions opérationnelles du SI

• Garantir le MCO des sites de LBPCF sur les aspects IT (réseaux informatiques, postes de travail notamment)
• Garantir le MCO des applicatifs LBPCF
• Organiser et piloter la Gestion Des Incidents, en faisant évoluer les interfaces entre les différents pôles de la direction et les métiers de LBPCF
• Mettre en place et assurer la supervision des applicatifs et environnements LBPCF
• Gérer la communication quotidienne (météo) et la communication sur incident SI majeur
• Assurer les contrôles permanents de 1er niveau sur son périmètre

Conduire des projets techniques

• Garantir le fonctionnement de la System Team en charge des projets techniques

Profil

Bac + 5 type école d’ingénieur

Première expérience réussie en gestion d’un centre de production informatique

La connaissance des process ITSM est un plus

Durée du contrat

• CDI, prise de poste souhaitée : dès que possible
• Poste basé à La Plaine Saint-Denis – Stade de France (93)

Avantages

• Salaire fixe + part variable + participation

• Accès parking entreprise, restaurant d’entreprise

• Offres CSE

• 2 jours de travail à distance par semaine

• Remboursement du Titre de transport à hauteur de 75%

"Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français".