Le Parc du Marquenterre recherche un agent d'accueil polyvalent h/f pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Votre mission principale sera d'assurer l'accueil chaleureux de nos visiteurs et de garantir une expérience client de qualité à la billetterie et à la boutique.
- Personne dynamique, souriante et passionnée par le contact humain
- Sens du service et de l'accueil irréprochable
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement aux besoins
Responsabilités:
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et sourire, créer une atmosphère positive dès leur arrivée
- Gérer les opérations de billetterie et de réservation, la vente de billets et l'information sur les tarifs et les événements
- Assurer la tenue de la boutique, conseiller les clients et effectuer les ventes des produits dérivés
- Répondre aux questions des visiteurs et fournir des informations précises sur le parc et ses activités
- Maintenir un environnement propre et organisé à la billetterie et à la boutique
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement la satisfaction des visiteurs
Compétences requises:
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler avec bonne humeur et savoir-être en toutes circonstances.
- Expérience en vente ou en accueil client est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Avantages:
- Un cadre de travail au cœur de la nature
- Un accès gratuit pour vous et votre famille sur plusieurs sites partenaires : Abbaye et Jardins de Valloires, Aquaclub de Fort-Mahon, Maison de la Baie de Somme, Musée Picarvie, Domaine du Château de Rambures, Arbre et Aventure à Quend, Chemin de Fer touristique de la Baie de Somme, les Bateaux de la Baie de Somme.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles