Nous sommes à la recherche pour le compte de notre client, une entreprise familiale spécialisée dans la tôlerie, la mécano-soudure et le traitement de surface, un technicien SAV.
Rattaché au Responsable du Laboratoire, votre rôle est d'assister les clients et de gérer le remplacement des pièces sur les produits vendus par l'entreprise.
En tant que Technicien SAV, vous serez en charge de :
? Analyser les problèmes techniques et guider les réparations à distance
? Intervenir ou faire intervenir les revendeurs pour les dépannages
? Participer à l'élaboration des dossiers d'expertises
? Assurer le suivi des actions via le tableau SAV-ADV
? Effectuer des essais de combustion et du prototypage
? Contribuer au développement de nouveaux produits bois/granulés
Le Technicien SAV peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires non reprises dans le descriptif ci-dessus mais pour lesquelles sa participation est demandée pour le bon fonctionnement de l'organisation générale de l'entreprise.
Vous travaillez en B to B, les clients sont les revendeurs des ces produits et non les consommateurs finaux.
Les interventions se réalisent uniquement à distance, aucun déplacement à prévoir.
Cette offre évoluera sur un CDI à l'issue des 3 mois de mission intérimaire.
Du lundi au jeudi 07h45/12h00 - 13h00/17h00
Le vendredi 07h45/12h00