Missions principales :
Accueil des usagers
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, dotations en bacs et badges, renseignement de la base de données, respect des procédures de dotation,
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des professionnels pour les dotations en bacs, badges, dans le cadre de l’application de la redevance spéciale, renseignement de la base de données.
- Délivrer un message de prévention et de sensibilisation à la gestion des déchets,
- Participation à l’élaboration des supports de communication/sensibilisation à destination des usagers.
Soutien administratif à l’exploitation
- Suivi des demandes de locations ponctuelles de bacs et de bennes
- Suivi de la gestion administrative de l’exploitation : travail de tenue à jour de certains fichiers de suivi, vérification de la solidité des données
- Lorsque les référents sont absents, prendre en charge les demandes des usagers ayant des problèmes de collecte
Missions secondaires :
- Participer aux manifestations et actions liées à la prévention des déchets,
- Interventions en tant qu’ambassadeur du tri lors des actions organisées (suivi de la qualité du tri…)
- Interventions pour l’entretien du parc des conteneurs (lavage, étiquetage…)
- Interventions pour l’entretien des composteurs partagés (manutention, propreté…)
- Gardien(ne) de déchèterie, particulièrement pour un soutien les samedis (accueillir, guider et orienter les dépôts des usagers, respecter et faire appliquer le règlement intérieur, les consignes de circulation, entretenir le site et son périmètre, réalisation du nettoyage à l’ouverture et à la fermeture du site)
En fonction de la composition de l’ensemble de l’équipe et des aléas de service, l’organisation du temps de travail peut se répartir en 50% de missions principales et 50% de missions secondaires.
PROFIL
SAVOIRS SOCIO PROFESSIONNELS :
- Procédures d’accueil des usagers, avoir le sens du service rendu aux usagers, aptitude à l'écoute et au conseil des usagers, qualité d’adaptation
- Sensibilité à la gestion des déchets, connaitre les typologies de classification du tri
- Maîtrise des logiciels spécifiques et pack office, notamment excel
- Rigueur
- Polyvalence et disponibilité
- Travail en équipe restreinte, sens du travail en équipe
- Ce poste nécessite d’être en possession d’un permis de conduire valide (permis B)
HORAIRES : Temps complet sur un poste permanent de 35h. Horaires variables avec travail possible certains samedis (remplacements à titre exceptionnel sur les déchèteries). Déplacements réguliers.
REMUNERATION STATUTAIRE suivant traitement indiciaire sur le grade d’adjoint administratif de la fonction publique territoriale et avantages : régime indemnitaire, prime de fin d’année, participation mutuelle santé collective et prévoyance, participation aux tickets-restaurant
Missions ou activités :
Sous l'autorité de la responsable du service des ordures ménagères, au sein d’une équipe variée, vous êtes chargé(e) de :
Missions principales :
- Accueil des usagers
- Soutien administratif à l’exploitation
Missions secondaires :
- Participer aux manifestations et actions liées à la prévention des déchets,
- Interventions en tant qu’ambassadeur du tri lors des actions organisées (suivi de la qualité du tri…)