Postée il y a 24 heures
Réceptionniste (f/m/d)
MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
CDI/TEMPS PLEIN- 39h/semaine*
Tu as le sens relationnel et souhaites créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Rejoins-nous comme réceptionniste au MEININGER Hotels Paris !
MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.
Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir !
LES MISSIONS
- Tu assureras le bon accueil de nos clients et leur satisfaction
- Tu seras en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel
- Tu répondras aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
- Tu seras responsable des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses) et seras garant de la satisfaction client
- Tu travailleras au sein d'une équipe soudée, dynamique et bienveillante et seras prêt à prendre le relais sur des tâches occasionnelles des autres services de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, diners)
- Tu aimeras un environnement de travail sain et varié et seras flexible quant aux horaires de travail (semaine, week-end, soirs, nuits)
TON PROFIL
- Tu possèdes une expérience significative ou es passionné(e) par le monde de l'hôtellerie
- Tu as une personnalité joyeuse et dynamique, es polyvalent et adores travailler dans un environnement sain qui te ressemble
- Tu aimes les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter Paris
- Tu as l'esprit d'équipe, es prêt à aider tes collègues et relever des défis ensemble
- Tu as une bonne connaissance des systèmes informatiques d'une réception (SIHOT)
- Tu parles Français et Anglais très bon niveau
POURQUOI MEININGER
- Un salaire compétitif
- Navigo Pass (50%) et indémnisations repas
- Mondly - cours de langues
- Open Up - Accès à des sessions individuelles avec des psychologues certifiés pour les employés MEININGER et leurs familles
- 2 jours de congé supplémentaires payés pour contribuer à rendre ce monde meilleur (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO)
-'Staff Nights' et'Friends & Family' remis
- Jours de congés additionnels par années d'ancienneté (max. 5)
- Organisation d'événements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, Team-Building
- Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion
- Bons cadeaux pour occasions spéciales : Offerts pour anniversaires, anniversaires de service et autres événements marquants
CANDIDATURE
Rejoignez-nous et découvrez que nous sommes bien plus qu'une marque d'hospitalité - nous sommes une communauté en pleine croissance qui valorise le respect, la diversité et l'inclusion avant tout.
*Veuillez noter que ce poste est à temps plein. Pas un job étudiant ou à temps partiel. Merci de votre compréhension.
STEP IN & EXPLORE the Hotel here : MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
Contact : Shahriar Mojumder (Assistant Hotel Manager)
[FR]