Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour une mission de 3 mois au sein d'une entreprise industrielle. Ce poste vise à assurer la continuité des activités administratives et commerciales en remplacement d'un collaborateur en congés.
Vos missions principales :
- Gérer les commandes clients : saisie, suivi et coordination avec la production et la logistique.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
- Traiter les réclamations et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients.
- Collaborer avec les différents services internes (commercial, logistique, production).
- Suivre les délais de livraison et en informer les clients.
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum (BTS/DUT en gestion commerciale ou équivalent).
- Première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) ADV ou sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et, idéalement, d'un ERP.
- Rigueur, sens du service client, capacité à travailler en équipe et réactivité.
Conditions :
- Contrat : Intérim (3 mois), à partir du 15 février
- Horaires : Temps plein
- Rémunération : Selon profil et expérience (27 à 29k€)
Si vous recherchez une mission au sein d'une PME dynamique où il fait bon vivre, n'hésitez plus, postulez !
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.