Sale Development Representative (SDR) F/H

Les missions du poste

sa.global est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions Microsoft Dynamics 365 et propose également à ses clients ses propres IP.

Dans le cadre de son développement commercial au sein de notre région WENA, sa.global France & Suisse recherche son Sale Development Representative (Représentant de la prospection commerciale) (F/H).

Après une période de formation et d’intégration, vous relèverez directement du Directeur commercial France & Suisse et aurez l’appui technique et commercial de nos différents services.

De tous secteur d’activité et sur un public btob identifié selon notre stratégie commerciale, vous serez notre premier contact en détection d’opportunité et création de premiers liens. Vous serez au coeur de notre développement commercial.

Sous la responsabilité du Directeur commercial France/Suisse :

En tant que premier pilier de la démarche commerciale, vous proposerez, développerez et mettrez en oeuvre un plan de génération de leads en lien avec notre stratégie commerciale.

1. Veille

• Effectuer des veilles, audits et études de marché par secteur d’activité.
• Faire des études sur les antécédents de l'entreprise et d'autres informations pertinentes sur les prospects.
• Réaliser des études de consommation pour expliquer comment nos solutions répondent aux besoins des clients, afin d’alimenter leur transformation numérique.
• Identifier les tendances d'achat des clients et fournir des rapports à la direction.

2. Identification et Prospection de Leads

• Identifier les prospects pertinents en outbound et inbound sur des marchés ciblés : Identifier les besoins commerciaux des prospects et suggérer des produits ou services appropriés.
• Générer des prospects et établir des relations, en entretenant des prospects et en trouvant de nouvelles opportunités de vente potentielles.
• Gérer et maintenir un pipeline de prospects intéressés.

• Utiliser tous les canaux à notre disposition pour contacter les cibles : mail, téléphone, réseaux sociaux, présence sur les salons,…
• Prendre des rendez-vous et les pré-qualifier en fournissant d'excellentes informations aux commerciaux : la qualification de ces leads fera la différence ensuite pour le closing.
• Représenter les produits et services de l'entreprise, en utilisant des connaissances approfondies de nos produits.
• Établir des relations de confiance à long terme avec les prospects pour qualifier les prospects comme opportunités de vente.

3. Amélioration continue

• Rapporter les résultats hebdomadaires, mensuels et trimestriels au directeur commercial.
• Saisir, mettre à jour et maintenir les informations CRM sur les prospects, les leads et les opportunités.
• Participer à l'amélioration de nos processus de prospection et être force de proposition pour optimiser la conversion (leads/prospects en clients).
• Identifier les meilleures pratiques pour affiner les stratégies de génération de leads de l’entreprise.

Expérience

• Idéalement Niveau Bac+5, en commerce ou en marketing ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Anglais courant ( écrit, parlé, lu) niveau C1 minimum.
• Avec 3 ans minimum d’expérience (hors périodes d’alternance et/ou de stage) et idéalement au sein du canal Microsoft Partner.

Hardskills

• Expérience avérée dans l’identification d’opportunités de vente et la conversion de prospects.
• La connaissance de l'industrie est un avantage, en particulier dans les sociétés de services.
• Expérience démontrée dans la familiarisation avec les solutions verticales et leur impact sur les industries qu'elles servent.
• Expérience et compréhension des produits Microsoft Dynamics 365 et des concepts autour des technologies Microsoft plus larges.

Softskills

• Esprit commercial, avec la capacité de comprendre les facteurs commerciaux et les risques impliqués, dans le fonctionnement des organisations, et de les traduire en opportunités de vente incitative.
• Démontrer de l'enthousiasme et rechercher de manière proactive des opportunités pour améliorer les comptes.
• Démontrer un engagement envers le rôle et l'équipe et l'entreprise.
• Agile et polyvalent.e, vous présentez d’excellentes qualités professionnelles, comme l’autonomie, la résilience, l’esprit d'initiative, l’orientation "résultats".
• Solides compétences en communication écrite et orale.
• Force de proposition dans la poursuite d’une amélioration continue.
• Posséder une éthique de travail élevée conformément aux exigences, aux attentes et aux responsabilités du rôle.
• Excellent joueur d'équipe collaborant avec le marketing, les ventes et au-delà.

CONDITIONS ET AVANTAGES

• Cadre de Forfait 218j Jours.
• Rémunérations fixe + variable selon profil et le plan de commissionnement.
• Télétravail partiel après une période d’intégration avec allocation pour équipement travail.
• Système de reconnaissance via notre BucketList et le Founder Program de sa.global.
• 25 jours de congés payés + en moyenne 8 RTT annuels.
• Mutuelle prise en charge à 100%, prévoyance prise en charge à 100%, tickets restaurant de 10€ par jour, transports pris en charge à 100%.
• Plan d’épargne retraite.
• Déplacements occasionnels sur les sites clients et aux bureaux suisses (actuellement à Versoix).

Montée en compétence :

• Programme d’onboarding personnalisé.
• Formation professionnelle à votre main grâce à notre plateforme d’apprentissage digitalisée.
• Programme de suivi de carrière avec les conseils et le mentorat de notre équipe en place.

A PROPOS DE SA.GLOBAL sa.global relève les défis de l'industrie grâce à des solutions axées sur les secteurs verticaux. En s'appuyant sur des technologies modernes telles que l'IA et Copilot, nous permettons aux organisations de prendre des décisions intelligentes et d'agir plus rapidement. Nos solutions et services sont basés à 100 % sur les applications d'entreprise Microsoft et le Microsoft Business cloud, et profitent aux entreprises de publicité et de marketing, de comptabilité, d'architecture et d'ingénierie, de conseil, de construction de maisons, de services juridiques et de services informatiques. Grâce à notre approche privilégiant l'industrie, nous voulons mettre les solutions entre les mains des personnes les plus proches du problème afin de permettre aux organisations d'agir plus rapidement et de prendre des décisions intelligentes. Plus de 800 000 utilisateurs dans 80 pays à travers le monde s'appuient sur l'expertise sectorielle de sa.global pour obtenir de la valeur plus rapidement, s'adapter rapidement aux changements et construire pour l'avenir. Nous avons plus de 30 ans d'expérience dans le monde réel, nous avons remporté 11 fois le prix Microsoft Dynamics Partner of the Year et nous faisons partie de l'élite Microsoft's Inner Circle depuis 11 ans. Notre organisation mondiale compte une équipe de 1000 personnes réparties dans 25 pays. Pour plus d’informations, visitez www.saglobal.com.

LES VALEURS DE SA.GLOBAL

• Contribuer à un environnement de travail qui représente « one sa.global » où chacun est considéré comme égal et où l'égalité et la diversité sont défendues.

• Interagir avec une grande variété de collègues, de clients et de parties prenantes à tous les niveaux avec respect, courtoisie et professionnalisme

• Venez comme vous êtes, rendez le travail stimulant et réussi et favorisez une mentalité d'apprentissage constant.

Pourquoi Choisir sa.global ?

Ouvert, flexible, dynamique, collaboratif et diversifié – ce ne sont là que quelques-uns des termes que nos employés utilisent pour décrire la culture de sa.global. Nous croyons et encourageons la pensée innovante et dynamique. Notre culture et nos valeurs nous donnent un avantage supplémentaire pour nous aider à atteindre de plus hauts sommets.

Guidés par nos valeurs fondamentales : Agile, Capable et Engagé, qui font partie intégrante de qui nous sommes, nous nous efforçons constamment de fournir un environnement de travail inclusif. Nos employés viennent d'horizons culturels et sociaux variés et nous nous efforçons chaque jour de travailler pour faire de sa.global un lieu de travail agréable.

Vous travaillerez avec une équipe passionnée par son travail et dotée d’un bon sens du plaisir. Nous vous offrons un environnement collaboratif, encourageant et soutenant la croissance et permettant de vous développer et de définir de nouvelles façons de faire. Vous aurez également l’opportunité de travailler avec l’un des plus grands partenaires mondiaux de Microsoft, plusieurs fois primé !