CONSEILLER(E) CLIENTS EN LOCATION VEHICULE (H/F) (H/F)

COMPTOIR DES VANS WEVAN
Postée il y a 24 heures

Les missions du poste

Interlocuteur privilégié des personnes venant à l'agence et premier représentant de l'entreprise et de son sérieux (mail et téléphone), l'agent commercial doit être accueillant, réactif et avoir une bonne connaissance de la gamme de vans afin de répondre au mieux aux besoins des clients.

Sous l'autorité de la direction d'agence, ses missions sont les suivantes :

(a) Effectuer les départs et les retours de location à l'agence :

● Préparer les états des lieux / contrats de location

● Facturer et encaisser les clients

● Faire la prise en main du van par le client

● Faire signer le contrat et l'état des lieux départ avec le client

● Assurer les retours de location (réception du van et état des lieux retour)

(b) Gérer les évènements post-location :

● Contrôle du van (niveau de carburant / kilométrage / carrosserie)

● Facturer les éventuels dégâts / dépassements de km / défauts de carburant

● Traiter les contraventions

● Nettoyage des véhicules occasionnel

(c) Accueil

● Accueil physique, réponse au téléphone et aux mails

● Répondre à l’ensemble des demandes de renseignement

(d) Participer à la vente des vans et à la relation avec les acquéreurs potentiels

● Effectuer les visites des vans

● Présentation du catalogue de vente

(e) Gestion des prospects et clients

● Gestion des prospects entrants par mail et téléphone

● Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle

● Edition des devis et enregistrement des réservations

Le profil recherché

● Permis B impératif

● Très bonne aisance au volant

● Autonomie et dynamisme

● Bonne maîtrise de la langue française, aisance à l’oral et à l’écrit

● Bonne maîtrise de la langue anglaise est un plus

● Sens commercial

● A pourvoir dès que possible – candidature à transmettre avant le 10/03/2025

● Type de Contrat : CDD saisonnier 6 mois

● 35 h par semaine (travail le Samedi possible en fonction de l'activité de l'agence : Présence durant les horaires d’ouverture de l’Agence (du lundi au samedi) et Télétravail))

● Salaire : SMIC

Univers de tourisme

Tourisme Bienveillant

Outdoor

Culture

Tourisme d'affaires

Lieu : Chassieu
Contrat : Saisonnier
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 25 000 € par an

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