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En tant que PO chez Twelve, tu travailleras en immersion au sein des équipes Produit de nos clients. Tes responsabilités incluront :
🎲Stratégie produit & vision
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Définir et porter la vision du produit en phase avec les objectifs business
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Identifier les besoins utilisateurs et les convertir en opportunités produit
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Construire et piloter la roadmap en fonction des priorités et des enjeux business
📊Gestion de backlog & priorisation
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Recueillir, formaliser et prioriser les besoins fonctionnels et techniques
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Rédiger des user stories et s’assurer de leur bonne compréhension par les équipes
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Arbitrer entre les différentes demandes pour maximiser la valeur livrée
🫶 Collaboration avec les équipes
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Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers
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Animer les rituels agiles (dailys, sprint reviews, retros, refinements)
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Garantir le bon déroulement du delivery et la qualité des livrables
🎯Analyse & optimisation
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Suivre les KPIs et mesurer l’impact des fonctionnalités déployées
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Itérer en continu pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance du produit
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Anticiper les évolutions du marché et proposer des innovations pertinentes
🚀Engagement interne et développement
En interne, tu auras l’opportunité de participer activement au développement de Twelve sur des sujets variés, en fonction de tes centres d’intérêt : RSE, recrutement, formation, développement commercial, organisation de séminaires, etc..
Compétences requises :
✔️ Minimum 4 ans d’expérience en tant que Product Owner dans un environnement agile
✔️ Expérience avérée en gestion de roadmap et de backlog
✔️ Capacité à traduire des besoins métiers en solutions concrètes
✔️ Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)
✔️ Bonne connaissance des outils JIRA, Confluence, Azure Devops (ou équivalents)
✔️ Capacité à travailler en environnement international avec un bon niveau d’anglais (oral et écrit)
✔️ La connaissance des solutions CRM Salesforce et Microsoft est un vrai plus
Soft skills clés :
⭐ Leadership et communication influente : Capacité à fédérer les équipes et adaptabilité à différents interlocuteurs (tech, métier, client)
⭐ Empathie et user-centric mindset : Priorisation des besoins utilisateurs
⭐ Esprit analytique et culture du résultat : Prise de décisions basée sur la data et les KPIs
Pourquoi nous rejoindre ?
🔥 Des projets à fort impact : transformation digitale des métiers de la relation client
💡 Un rôle clé dans un cabinet en pleine croissance (80 personnes et une vraie dynamique d’évolution)
🏢 Un cadre de travail inspirant : bureaux Morning Laffitte en plein Paris (salle de sport, rooftop, événements, conférences)
👥 Une équipe d’experts passionnés en transformation digitale et conduite du changement
📚 Un parcours de montée en compétences structuré : formations, mentorat, évolution vers des rôles de lead
Twelve Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans la digitalisation des métiers de la relation client. Forts d’une équipe de 85 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation en apportant une expertise en conduite du changement et en product management autour des solutions Salesforce, Microsoft et IA générative.
Notre organisation repose sur quatre Maisons d’expertise :
✅ Maison des Consultants : accompagnement des consultants dans leur parcours et leur montée en compétences sur tous les métiers de Twelve
✅ Maison Salesforce : expertise des projets digitaux et des solutions Salesforce (CRM, portails, IAgen)
✅ Maison Microsoft : expertise des projets digitaux et des solutions BizApps (CRM, IAgen, mobilité)
✅ Maison Product & Change : conduite du changement et gestion de produits digitaux (c’est ici que tu interviendras 😉)
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Product Owner expérimenté(e), capable de piloter des projets digitaux ambitieux et d’interagir avec des équipes pluridisciplinaires (tech, métier, design).