asap.work
Postée il y a 5 jours
Nous recherchons un Coordinateur SAV (H/F) pour rejoindre un leader dans le domaine de la réfrigération. Rattaché au Directeur d'Agence/Responsable SAV, tu seras le pilier de l'assistance au service après-vente au quotidien.
Tes futures missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Préparer et participer activement aux réunions de service hebdomadaires
- Gérer l'organisation et le suivi administratif complet (visites médicales, formations, habilitations, gestion des absences, bons d'intervention)
- Réceptionner et traiter les demandes d'intervention de manière efficace pour respecter les délais impartis
- Prendre en charge la facturation client, les relances et le traitement des réclamations
- Rédiger et archiver les documents de travail, réaliser les commandes et le suivi des pièces détachées
- Assurer la saisie des heures réalisées par le service et réaliser le reporting de l'activité
Où : Lesquin
Pour combien : 30kEUR à 45kEUR
Type de contrat : CDI