Postée il y a 24 heures
Banque privée indépendante française.
Nous recherchons un Assistant Banquier Privé, poste à Nantes.
Missions :
* Assurer l'accueil des clients et prendre en charge les activités de logistique de l'agence,
* Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et/ou à distance,
* Assurer les activités liées à la logistique, l'intendance et la sécurité du point de vente,
* Offrir aux clients un traitement qualitatif de leurs demandes,
* Assurer un suivi des demandes de bout en bout jusqu'à ce que la réponse soit apportée au client,
* Assister les conseillers dans leurs diverses activités comme la préparation des rendez-vous, la prise de rendez-vous, le contrôle administratif des dossiers de ventes, le suivi des ventes jusqu'à l'enregistrement dans les systèmes informatiques, le contrôle administratif des ouvertures de compte, l'organisation des événements
* Traiter les alertes des clients débiteurs, LAB, KYC, contrôle des chèques,
* Assister le directeur dans l'application des procédures internes et le respect de la réglementation du point de vente.
Salaire fixe + convention collective banque.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
* Un très fort sens du service et de la relation client,
* Une forte orientation solution,
* Une bonne capacité à apprendre,
* Un goût prononcé pour la polyvalence,
* Une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale,
* Une maîtrise des techniques de relation client au téléphone.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
* Un très fort sens du service et de la relation client,
* Une forte orientation solution,
* Une bonne capacité à apprendre,
* Un goût prononcé pour la polyvalence,
* Une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale,
* Une maîtrise des techniques de relation client au téléphone.