Night Auditor H/F

Les missions du poste

Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Night Auditor H/F.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Assurer l’enregistrement et le départ de nos clients ;
• Participer à l’ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails…) ;
• Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
• Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
• Assurer les tâches et respecter les procédures d’accueil, de service, de communication, d’administration et de sécurité ;
• Garantir le flux de l’information avec les autres départements et la direction ;
• Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ;
• Gestion des demandes de conciergerie.

Liste non exhaustive

Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat CDI, Temps plein 21 heures hebdomadaire

Avantages :

• Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
  • Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
  • Carte interactive des médecins de votre ville.
  • Remboursement de soins sous 1h.

Salaire Brut Mensuel : 1.140,00€