Postée il y a 18 heures
Vous assurez l'accueil physique/téléphonique, le check in/check out, les réservations courrier, la facturation. La connaissance du Yeld Management constituerait un plus. La maîtrise de l'anglais est impérative et une 2éme langue sera appréciée. Vous travaillez selon planning, dont week-end.
Moyen de locomotion nécessaire car établissement non desservi par les transports en commun.
CDD à compter de début avril 2025
Vous présenter avec plusieurs CV au Forum Hôtellerie Restauration le 26/02/25 de 15h à 17h à la Salle des Fêtes de la Mairie de Tours (1er étage) - Place Jean Jaurès à TOURS
Experience: 1 An(s) - EN RECEPTION HOTEL
Compétences: Règles de sécurité des biens et des personnes,Techniques de planification,Environnement culturel et touristique,Gestion des budgets hôteliers,Utilisation de logiciels de réservation,Gestion administrative,Modalités d'accueil,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Éditer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Réaliser des opérations comptables,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Traitement de texte Utilisation normale,Tableur Utilisation normale
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 1 An(s) - EN RECEPTION HOTEL
Compétences: Règles de sécurité des biens et des personnes,Techniques de planification,Environnement culturel et touristique,Gestion des budgets hôteliers,Utilisation de logiciels de réservation,Gestion administrative,Modalités d'accueil,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Éditer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Réaliser des opérations comptables,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Traitement de texte Utilisation normale,Tableur Utilisation normale
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire