Postée il y a 24 heures
Hôtel, 3 étoiles à Calvi en Corse est à la recherche pour la saison 2024 d'un poste de réceptionniste. (H/F).
POSTE NON LOGE.
VOTRE MISSION CONSISTERA :
- Assurer les opérations de Front Office, d'Accueil, de Départ et d'Information des clients ;
- Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation ;
- Gérer les flux de clientèle ;
- Gérer les appels téléphoniques et les mails ;
- Gérer les encaissements et la facturation ;
- Effectuer les prises de réservation ;
- Assurer le relais entre les différents services (étages, bar, restauration, technique,...) ;
- Effectuer plus généralement toutes les tâches incombant à la réception ;
- Aider à la préparation du buffet du petit-déjeuners.
PROFIL RECHERCHE :
- Maîtrise de l'anglais et du français éxigée tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Être polyvalent et avoir le sens de l'organisation ;
- Idéalement avec une expérience hôtelière, cependant plutôt que de chercher des collaborateurs avec de l'expérience, on préfère vous en donner.
VOS AVANTAGES :
- Rémunération pour 35h hebdomadaires avec majoration des heures supplémentaires ;
- Contrat saisonnier d'une durée minimale de 6 mois ;
- Un salaire motivant ;
- Règlement mensuel des heures supplémentaires majorées, sous condition ;
- Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs ;
- Mutuelle santé d'entreprise ;
- Formation incendie et premiers secours prévue par l'hôtel ;
- Indemnité repas ;
- Stationnement à proximité.
Experience: 6 Mois - SUR UN POSTE DE RECPTION
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 6 Mois - SUR UN POSTE DE RECPTION
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire