Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) assistant(e) ADV H/F en CDI à pourvoir dès que possible.
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement dynamique et challengeant, où vos compétences dans l'ADV industriel seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous.
Le poste est basé à Champagne-au-Mont-d'Or (69), accessible en véhicule ou en transport en commun.
Au sein de l'équipe commerciale, vous travaillez en binôme avec le technico-commercial terrain pour garantir la satisfaction du client dans le respect des engagements et de la stratégie d'entreprise.
Vos missions seront :
- Gérer la relation client (téléphone, mails)
- Etablir et suivre les offres en binôme avec le technico-commercial
- Saisir les commandes
- Suivre la livraison
- Suivre la facturation
- Gérer les non-conformités
- Vous êtes doté d'un bon relationnel, méthodique, rigoureux et réactif
- Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et faites preuve de curiosité
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office et un ERP)
- Vous avez une capacité à suivre les dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques
- Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel, vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre
- Idéalement, vous avez des notions dans le domaine de l'Export (EUR1 / EX1)
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle de 2 ans en tant qu'assistant ADV
- Vous êtes doté d'un bon relationnel, méthodique, rigoureux et réactif
- Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et faites preuve de curiosité
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office et un ERP)
- Vous avez une capacité à suivre les dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques
- Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel, vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre
- Idéalement, vous avez des notions dans le domaine de l'Export (EUR1 / EX1)
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle de 2 ans en tant qu'assistant ADV