Expectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !
Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes.
Notre client situé à REIMS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.
Quel défi passionnant vous attend au poste de Téléconseiller bancaire (F/H) ?
En tant que professionnel(le), vous jouerez un rôle clé en facilitant les interactions entre notre réseau bancaire et notre clientèle.
- Offrir une prise en charge complète des demandes des clients et des prospects.
- Proposer des services et produits bancaires adaptés aux besoins spécifiques des clients par téléphone.
- Veiller au respect de la charte qualité en accompagnant les clients dans leurs démarches.
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3/mois
- Salaire : 25000 à 29000 Euros/an (selon expérience)
Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements
- RTT
- Téléphone pro
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Votre mission consistera à gérer intégralement les demandes des clients en téléphonie tout en respectant la qualité exigée.
- Maîtrise des produits bancaires courants, tels que les cartes bancaires et les comptes sur livret, acquise lors d'une formation bancaire.
- Capacité à jouer le rôle d'interface entre les clients et les agences, tout en maintenant un contact téléphonique professionnel.
- Compétence éprouvée dans la proposition de services et produits bancaires répondant aux besoins des clients.
- Capacité démontrée en analyse et conseil commercial.
- Sens du service d'excellence et aptitude au travail en équipe.
- Aisance avec les nouveaux outils de communication, avec des qualités rédactionnelles reconnues.
Votre mission consistera à gérer intégralement les demandes des clients en téléphonie tout en respectant la qualité exigée.
- Maîtrise des produits bancaires courants, tels que les cartes bancaires et les comptes sur livret, acquise lors d'une formation bancaire.
- Capacité à jouer le rôle d'interface entre les clients et les agences, tout en maintenant un contact téléphonique professionnel.
- Compétence éprouvée dans la proposition de services et produits bancaires répondant aux besoins des clients.
- Capacité démontrée en analyse et conseil commercial.
- Sens du service d'excellence et aptitude au travail en équipe.
- Aisance avec les nouveaux outils de communication, avec des qualités rédactionnelles reconnues.