Postée il y a 24 heures
Rejoignez une entreprise innovante dans le domaine de la santé !
Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.
CERP, attachée à l'officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière.
Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d'entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d'entreprise dédié au service des pharmaciens.
En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l'Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d'emploi et devenez un acteur de notre succès !
Les missions en qualité de Téléphoniste (H/F) seront les suivantes :
- Contacter les clients durant les plages horaires gérées par le chef d'exploitation
- Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur,
- Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix, renseignements produits .)
- Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client.
Les missions en qualité de Préparateur(trice) de Commandes seront les suivantes :
- Préparer les commandes en mode vocal.
- Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes.
- Procéder au rangement du magasin en suivant les instructions prédéfinies.
- Identifier et isoler les bacs en anomalies.
Rythme de travail :
- Horaires du lundi au vendredi : 10h00 à 13h00 et 16h30 à 20h30
- Un samedi sur 5 travaillé dans ce cas de figure fin de journée fixée à 13h le vendredi.
Autonome, capacité à travailler en équipe, organisé(e), réactif et polyvalent(e), votre fiabilité, votre efficacité, ainsi que votre rigueur vous permettront de réussir pleinement à ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois, renouvelable 1 fois avec de belle perspective par la suite
Rémunération : 13,85€ Brut de l'heure
Nombre d'heures : 35h par semaine
Avantages : 13ème Mois / Prime annuelle
Expériences:
-Gestion des appels téléphoniques de clients: 2 ans (Requis)
-Préparation de commandes: 1 an (Requis)
Site mal désservi par les transports en commun
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Préparer les commandes en suivant les procédures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Préparer les commandes en suivant les procédures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.