Fonctionnement des applications métiers, des bases de données et leur urbanisation
- Administration et exploitation du parc applicatif et des bases de données,
- Gestion des applications en garantissant aux utilisateurs un accès permanent et une qualité de service constant,
- Gestion des bases de données et optimisation de leur fonctionnement,
- Gestion des configurations applicatives et tenue à jour de toutes documentations utiles (cartographie, guides de référence, procédures d’administration et d’exploitation, …),
- Supervision des applications et bases de données ; suivi, analyse et optimisation des performances,
- Gestion de la sécurité des systèmes,
- Gestion des demandes de service et traitement des incidents :
• Fournir au « centre de service » les procédures nécessaires au traitement des incidents de niveau 1,
• Assurer le traitement des incidents de niveau 2 et la coordination des prestataires pour les incidents de niveau 3.
- Analyse de l’origine des incidents, pannes ou anomalies et actions correctives en conséquence,
- Evolution et optimisation des applications et bases de données,
- Veille autour des technologies applicatives et bases de données et des outils d’administration,
- Analyse, conception et évolution des architectures applicatives et bases de données (nouveaux besoins, évolutions technologiques …),
- Définition et application des standards et référentiels techniques applicatifs (urbanisation, flux inter-applicatifs,…) et bases de données,
- Pilotage de la mise en place des bases de données et des mises en production d’applications,
- Mise en place des systèmes de pilotage et de supervision nécessaires,
- Analyse des risques et proposition d’une stratégie pertinente de protection des bases de données et des applications,
- Test et mise en œuvre des nouvelles versions des logiciels applicatifs et bases de données (NB : Au niveau applicatif, les tests fonctionnels sont assurés par les administrateurs fonctionnels et les utilisateurs),
- Gestion des relations avec les prestataires et fournisseurs,
- Rendu-compte des activités et de la qualité des services rendus.
Aide à maitrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre des projets liés aux technologies de l'information
- Interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les projets dont vous avez la charge,
- Assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets confiés (la MOA est de la responsabilité des directions métier),
- Etude de faisabilité/ opportunité,
- Rédaction des documents contractuels techniques et administratifs,
- Suivi de la consultation, dépouillement des offres et proposition de choix de solution,
- Coordination, planification, suivi de la mise en œuvre et réception des solutions,
- Préparation et pilotage de la conduite du changement,
- Gestion et suivi des dépenses liées au projet,
- Préparation et organisation des tests unitaires et d’intégration en lien avec le prestataire et le CPU,
- Suivi des tâches connexes au projet (migration de données, développement de spécifiques, des statistiques, des états de gestion et des interfaces avec d’autres applications),
- Assistance au démarrage si nécessaire,
- Analyse et développement de spécifiques,
- Analyse des besoins en liaison avec le chef de projet fonctionnel, définition des spécifications,
- Réalisation des modules,
- Préparation et organisation des tests unitaires et d’intégration,
- Rédaction des documentations, formation des utilisateurs,
- Réalisation de la maintenance corrective et évolutive,
- Rendu compte des activités et de la qualité des services rendus.
Participation à l’astreinte informatique opérationnelle après formation (24h sur 24, 1 semaine toutes les 8 semaines),
Expérience nécessaire :
- BAC + 5 dans le domaine de l’informatique,
- Expérience significative sur des fonctions identiques.
Compétences techniques requises :
- Langage SQL, PL/SQL, Transqct/SQL,
- Systèmes de gestion de bases de données Oracle, Microsoft SQLServer, Mysql,
- Connaissance des différents modules applicatifs standards (Appache, Microsoft IIS, Tomcat...),
- Connaissance des outils d'administration des bases de données (TOAD, PHPMyAdmin, SQL Management Studio...),
- Connaissance des progiciels ASTRE RH, CIVIL Net Finances, ARTEMIS,
- Environnement système : Windows Server, Linux.
Compétences fonctionnelles attendues :
- Connaissance des méthodologies standards propres à la gestion de l’exploitation informatique et la gestion de projet,
- Connaissance des marchés publics,
- Propension à coopérer avec différents acteurs pour mettre en œuvre un dispositif, une politique ou un projet,
- Capacité à investiguer des anomalies techniques,
- Titulaire du permis B de plus de 3 ans.
Qualités requises :
- Capacité à intégrer de nouvelles technologies,
- Capacité de recul afin de rationaliser et optimiser les processus,
- Rigueur, organisation et méthode,
- Autonomie,
- Bon esprit d’analyse,
- Sens du travail en équipe,
- Sens de la communication et de l’écoute,
- Bon relationnel,
- Discrétion et confidentialité.
Au sein du groupement des systèmes d’information et de communication composé de 27 agents répartis en trois services, vous êtes en charge de la gestion du service logiciels, projets et développements.
Sous la responsabilité du Chef de groupement et de son adjoint, vous avez pour mission de coordonner, d’animer et de contrôler les activités de votre service comptant 6 personnes et organisé en deux bureaux :
- Le bureau progiciels et bases de données ayant la charge du bon fonctionnement des applications métiers, des bases de données ainsi que de leur urbanisation,
- Le bureau projets et développements assurant l'aide à maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre des projets dont il a la charge.