Postée il y a 68 jours
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?
Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.
Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE MASTERISATION ET EXPEDITION (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.
QUELLES MISSIONS ?
Votre mission principale sera d'assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence et l'assistance et support technique.
En nous rejoignant, vos missions seront les suivantes :
- La prise en compte des demandes de travaux.
- Support aux utilisateurs
- La préparation des matériels (PC Smartphones Imprimantes).
- L'exécution des scripts de personnalisation.
- L'installation des masters et des patchs.
- L'installation des logiciels métiers et personnalisations utilisateurs.
- La mise à jour des outils d'ITSM et de gestion de parc.
- La participation à l'évolution des consignes.
Une première expérience significative de plusieurs mois sur un poste similaire est demandée
Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil
Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes
Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail
Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones.
Prise de poste le 2 avril.
Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h