Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Nous recherchons un ingénieur DEVOPS H/F pour l'un de nos clients de Clermont-Ferrand !
Allez, on vous en dit plus
En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées :
Vous rejoindrez l'équipe DEVOPS en charge du support de la plateforme ITI. Votre mission principale sera de garantir le bon fonctionnement des services de la plateforme et de fournir un support efficace aux différentes applications.
Objectifs :
- Assurer la disponibilité et la performance des services de la plateforme ITI.
- Gérer et résoudre les incidents ainsi que les demandes de services.
- Analyser les causes profondes des incidents et proposer des solutions d'amélioration.
- Définir, suivre et optimiser les moniteurs et alertes pour garantir la disponibilité des services.
- Rédiger et maintenir la documentation de support (base de connaissances).
- Suivre les indicateurs de qualité des services ITI.
- Identifier et gérer de manière proactive les sources de problèmes.
- Participer à des groupes de travail pour améliorer le fonctionnement global du service.
- Contribuer aux activités de développement et d'intégration.
Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous témoignez de 2 ans minimum sur un poste d'ingénieur.e DEVOPS, et avez une forte expérience en support ainsi que des pratiques ITIL (une certification serait un plus). Notre profil idéal présente les qualités suivantes :
- Travail en équipe
- Autonomie
- Communication
- Rigueur
- Gestion du stress
- Adaptabilité
- Capacité d'apprendre
- Efficacité opérationnelle
- Initiative
- Innovation
La tenue du poste nécessite un anglais professionnel.
Vous avez plein d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en Teams
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : DEVOPS
Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous témoignez de 2 ans minimum sur un poste d'ingénieur.e DEVOPS, et avez une forte expérience en support ainsi que des pratiques ITIL (une certification serait un plus). Notre profil idéal présente les qualités suivantes :
- Travail en équipe
- Autonomie
- Communication
- Rigueur
- Gestion du stress
- Adaptabilité
- Capacité d'apprendre
- Efficacité opérationnelle
- Initiative
- Innovation
La tenue du poste nécessite un anglais professionnel.
Vous avez plein d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en Teams
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
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Compétences : DEVOPS