Postée il y a 4 jours
Vous avez une appétence pour la technologie ? Nous recherchons notre futur/future assistant/assistante service appui technique outils scolarité ! En lien avec le Responsable du Service Appui Technique / SI Scolarité, vous accompagnerez les scolarités dans l'utilisation des Systèmes d'Information (SI).
Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante.
Vos missions :
Vous vérifierez les données liées aux enquêtes Ministérielles en lien avec le service mise en œuvre admin et technique de l'Offre de formation et effectuerez les demandes de modifications le cas échéant.
Vous participerez aux tests des nouvelles versions de l'application et des outils associés en webservice (Inscription administrative et pédagogique en ligne, Dépôt des pièces justificatives en ligne, Saisie des notes enligne, outil de candidature Ecandidat .).
Vous participerez aux réflexions sur l'évolution des outils .
Vous apporterez un support à la modélisation auprès des Scolarités .
Vous assurerez l'assistance technique aux utilisateurs d'Apogée, dont les CAT.
Vous vérifierez la bonne application des process liés à la fiabilisation et l'utilisation des outils scolarité.
Vous assurerez la démarche qualité en matière de Support technique/ SI Scolarité .
Sujétions particulières : Déplacements ponctuels Nice et alentours.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous possédez :
Une connaissance l'organisation générale et du fonctionnement d'un Etablissement d'enseignement supérieur .
Bonne connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des circuits de décision de la structure d'affectation .
Un excellent relationnel, de la curiosité et une capacité d'adaptation.
Vous maîtrisez :
La réglementation relative à la scolarité (inscriptions administratives et pédagogiques, examens, bourses et stages) .
Les logiciels spécifiques à la gestion de la scolarité et les outils bureautique (Pack Office)
Rémunération et avantages sociaux :
Rémunération contractuels (hors variables) : à partir de 1 538,46 € nets avant PAS selon profil
Congés : 45 jours de congés annuels
Prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
Prise en charge partielle des frais de mutuelle
Accès aux restaurants et cafétérias du CROUS avec tarif privilégié
Billetterie loisirs et sorties à tarifs préférentiels
Experience: 2 An(s)
Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.