Nous recrutons pour un de nos partenaires dans le secteur industriel un Technicien Support de Proximité H/F en CDI vers Rambouillet.
Mission :
- Assister les utilisateurs sur leurs postes Windows et outils bureautiques.
- Gérer les incidents via un logiciel d'helpdesk (et garder votre sang-froid en toute circonstance).
- Installer et configurer logiciels et matériels comme un(e) pro.
- Masteriser, recycler, et bichonner les postes de travail.
- Exploiter les sauvegardes et vous assurez qu'aucune bande ne vous résiste.
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre notre équipe technique et le client.
Missions bonus :
- Brasser des câbles, changer des ports, jongler avec des VLANs.
- Faire du scripting (cmd/PowerShell) serait un plus.
- Détecter les besoins terrains et proposer des idées pour améliorer ce qui existe.
Le profil recherché :
- Vous maîtrisez les outils comme ServiceNow, SCCM, AD.
- Vous avez des connaissances réseau et matérielles (écrans tactiles, douchettes...).
- Vous êtes organisé(e), autonome, diplomate, et toujours prêt(e) à rendre service avec le sourire.
- Vous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques.
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.