Les missions principales du poste :
Gestion des 2 cimetières
Gestion de l’urbanisme : Réception des demandes. Instruction et /ou suivi de l’instruction en lien avec Eure-et-Loir Ingénierie
Gestion des affaires du domaine public, rédaction des arrêtés
Accueille, oriente, renseigne le public (accueil physique et téléphonique) en cas de remplacement de l’agent chargé de l’accueil et de son binôme
Représente l'image de la collectivité auprès des usagers
Compétences et aptitudes requises : connaissances, compétence, comportement
AVOIR DE BONNES CONNAISSANCES EN URBANISME
Les savoirs : diplômes, formations, qualifications
Fonctionnement des administrations et établissements publics
Techniques de secrétariat
Connaissances en urbanisme et gestion des autorisations du domaine public
Instruction autorisation d’urbanisme
Connaissances législation des cimetières
Savoirs socioprofessionnels :
Techniques d'accueil et de régulation, règles de communication et d’écoute
Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
Caractéristiques des publics
Gestion de l’ensemble des affaires du domaine public
Gestion du cimetière : plan, registre des concessions, documents administratifs relatifs aux inhumations/exhumations, attributions et renouvellement des concessions
Techniques de classement de documents
Les savoir-faire : maîtrise, méthode, outils
Accueil et renseignement du public : Orienter vers les personnes et services compétents, renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité, aider à rédiger des documents administratifs
Rédiger des mentions et des courriers
Contrôler l'authenticité des attestations fournies
Gestion des cimetières : tenir et mettre à jour le registre, préparer les arrêtés et délibérations pour les inhumations/exhumations, procéder à toutes les opérations d'attribution, fermeture, mutation, renouvellement et reprise des concessions
Instruit, et transmet selon les cas, les demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard des règles d'occupation des sols au sens du code de l'urbanisme
Délivrer les passeports et les pièces d'identité de façon occasionnelle
Les savoir être : aspects comportementaux relationnels, humains
Sens de l’accueil, tenue et expression correctes, réactivité, adaptabilité, amabilité, diplomatie, patience, vigilance, organisation, respect de la règlementation
Autres qualités humaines requises : qualités relationnelles, être sociable, être discret et courtois, être autonome et réactif, savoir organiser son temps, être efficace et consciencieux, discrétion professionnelle et devoir de réserve, neutralité
Sens du service public
La description du poste :
Accueil physique et téléphonique / information du public dans ces domaines d’activités et renforts occasionnels
Gestion administrative des deux cimetières des concessions et des espaces funéraires
Instruction de certaines demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard des règles d'occupation des sols au sens du code de l'urbanisme (DT, DIA, )
Gestion administrative puis transmission à l’ATD pour instruction des autres documents d’urbanisme (PC,CUb, etc)
Gestion et affichage urbanisme
Saisie de courriers, attestations
Gestion de l’ensemble des affaires du domaine public, arrêtés de numérotation et de domaine public