La Ville de Saint-Ouen gère 3 Centres municipaux de santé dont le CMS St-Denis, établissement de proximité à taille humaine, accueillant surtout des patients du quartier.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les patients
- Gérer les rendez-vous sur place ou au téléphone sur le logiciel Doctolib
- Effectuer ou contrôler les ouvertures des droits à la sécurité sociale et mutuelles et effectuer la saisie des actes médicaux, paramédicaux et dentaires sur le logiciel dédié, Maidis
- Collaborer avec les professionnels de santé pour le bon déroulement des consultations
- Effectuer la facturation et l’encaissement (mandataire suppléant)
- Contrôler et suivre la gestion des impayés
- Traiter les dossiers rejetés par les organismes de la sécurité sociale
- Effectuer diverses tâches de secrétariat (saisie des frottis, courriers, numérisation des documents sélectionnés par les praticiens pour intégration au dossier médical individualisé, préparer l’envoi des formulaires à adresser aux organismes de sécurité sociale et gérer les documents pour les consultations d’agrément)
- Former et accompagner les nouveaux arrivants
Amplitude horaire du poste : 8h – 19h + 1 samedi sur 3 de 8h à 12h (planning sur 3 semaines avec roulement).
- Etre titulaire du BEP sanitaire et social (ou équivalent) ou d’une formation administrative
- Disposer d’une expérience dans l’accueil du public et avoir un intérêt pour le secteur de la santé
- Avoir un très bon relationnel et le sens du service public
- Faire preuve d’autonomie et d’organisation
- Respecter le devoir de réserve et le secret professionnel
- La connaissance des logiciels Maidis et Doctolib est privilégiée
NOS AVANTAGES !
Nous proposons une rémunération attractive, des prestations d'action sociale, une participation mutuelle et prévoyance, une restauration collective pendant la pause déjeuner.