BRETINOV
Postée il y a 6 jours
En tant que Technicien de Maintenance Itinérant (H/F), vous serez chargé(e) d'intervenir chez nos clients pour assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage de nos machines. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Bien que notre siège soit situé à Pont-Aven en Bretagne (Finistère), ce poste est à pourvoir en région parisienne où se concentre une partie importante de notre clientèle.
Vos principales responsabilités :
Mettre en service les machines chez les clients.
Réaliser les interventions de maintenance, de dépannage et de mise à jour.
Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention et faire valider le travail par le client.
Former les clients à l'utilisation et à l'entretien des machines.
Proposer des améliorations techniques adaptées aux besoins des clients.
Gérer le stock de pièces détachées dans votre véhicule.
Assurer le support téléphonique en cas d'absence de votre responsable.
Respecter les règles de sécurité et les procédures internes.
Représenter l'image de l'entreprise grâce à un travail de qualité et un excellent relationnel.
Remonter les informations importantes (difficultés clients, résultats des tests, etc.) à votre responsable.
Connaissances pratiques en mécanique, électricité et automatisme industriel.
Capacité à lire et interpréter un plan 3D mécanique et un schéma électrique.
Méthodologie d'analyse et de dépannage.
Sens du relationnel client et du service.
Maîtrise de l'anglais technique (écrit et oral) pour communiquer avec certains clients
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Permis B indispensable pour les déplacements.
Déplacement fréquents à prévoir (régionaux, nationaux, et ponctuellement européens et internationaux)
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Analyser des données de maintenance,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Lire et exploiter un plan, un schéma,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Relayer de l'information,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de machines pour l'industrie agro-alimentaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Concepteur de machines spéciales agroalimentaires
pour industriels et traiteurs
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Analyser des données de maintenance,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Lire et exploiter un plan, un schéma,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Relayer de l'information,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de machines pour l'industrie agro-alimentaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Concepteur de machines spéciales agroalimentaires
pour industriels et traiteurs