Agent d'accueil "location" (H/F)

Les missions du poste

Tu cherches un job dans un cadre naturel exceptionnel, avec des lacs, des espaces verts et une multitude d'activités ? Rejoins l'équipe dynamique de la Base de Loisirs et fais de ton travail une expérience unique en son genre !

Pourquoi travailler avec nous ?
Si tu es passionné par le contact humain et que tu cherches à évoluer dans un environnement où tu pourras allier travail et détente, ce poste est fait pour toi ! Au sein de notre équipe, tu contribueras à offrir une expérience inoubliable aux visiteurs, en leur garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Que ce soit pour une journée de loisirs ou pour un séjour, tu seras un acteur clé de leur expérience.

Ce que tu feras au quotidien :
- Accueil téléphonique et physique : Tu seras le premier point de contact pour nos visiteurs, en les accueillant, les orientant et en répondant à leurs questions.
- Contrôle des accès : Tu guideras les visiteurs à l'entrée et vérifieras leur accès aux différents espaces de la Base de Loisirs.
- Vente et promotion des produits : Tu seras chargé(e) de la vente des différents produits proposés par la Base (billets, activités, hébergements.).
- Gestion des réservations : Tu suivras le planning des réservations, géreras les dossiers clients (réservations, devis, acomptes, etc.) et t'assureras du bon suivi administratif des dossiers.
- Suivi de la qualité : Veiller au respect du label Qualité Tourisme et des consignes de sécurité liées aux activités proposées.
- Tâches administratives : Création et préparation des factures, suivi des statistiques touristiques et gestion des bilans financiers de saison.
- Assistance à l'animation du secteur : En période de forte affluence, tu pourras être amené à renforcer l'équipe sur d'autres activités de la Base.

Le profil idéal :
- Dynamique et rigoureux(se) : Tu es motivé(e) et tu aimes travailler en équipe pour offrir un service de qualité.
- Bon relationnel : Tu es capable de t'adapter à différents types de visiteurs et de maintenir une attitude professionnelle en toutes circonstances.
- Organisé(e) : Tu sais gérer plusieurs tâches à la fois, respecter des procédures administratives et suivre un planning de réservation.

- Expérience : Une première expérience dans un environnement touristique ou dans le domaine de l'accueil est un plus, mais pas indispensable.
- Esprit d'initiative : Tu prends des responsabilités et es à l'aise avec les outils informatiques (gestion des réservations, caisse, etc.).

Ce que tu vas adorer :
- Accès gratuit à la Base de Loisirs et à ses activités pendant ton temps libre (oui, tu pourras en profiter !).

- Ambiance conviviale : Une équipe sympa et motivée, prête à te soutenir et à te faire évoluer.
- Des avantages salariés : Hébergement partagé à tarif avantageux pour les saisonniers, tickets repas, et bien plus.
- Flexibilité : Organisation des horaires qui te permettent d'équilibrer ton travail et tes loisirs.

Alors, prêt(e) à rejoindre notre équipe et à faire partie de cette aventure ? Postule dès maintenant ! Pour plus d'infos, visite notre site : lery-poses.fr
On t'attend !

Experience: 6 Mois - souhaité

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Procédures de réservation touristique,Techniques de vente et de promotion,Utilisation de logiciels de réservation,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Prévenir et résoudre les conflits,Vendre une prestation ou un produit,maîtrise de l'outil informatique exel, word, caiss

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - souhaité

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Procédures de réservation touristique,Techniques de vente et de promotion,Utilisation de logiciels de réservation,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Prévenir et résoudre les conflits,Vendre une prestation ou un produit,maîtrise de l'outil informatique exel, word, caiss

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Lieu : Poses
Contrat : Saisonnier
Salaire : 11 € par heure
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